Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
ROSECANDY GÜZELLİK MERKEZİ KVKK AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Rosecandy Güzellik Merkezi (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Rosecandy Güzellik Merkezi
Adres: İncirli Caddesi Kartal Tepe Mahallesi No:92 /2 Bakırköy / İstanbul
Web Sitesi: www.rosecandy.com.tr
Telefon: 0 538 232 05 83
E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.)
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta, adres vb.)
- Sağlık Bilgileri (alınan hizmete ilişkin cilt tipi, alerji bilgileri vb.)
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar (kameralar aracılığıyla alınan görüntüler)
- Müşteri İşlem Bilgileri (randevu bilgileri, ödeme bilgileri, işlem geçmişi vb.)
Bu veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Güzellik ve bakım hizmetlerinin sunulması
- Randevu süreçlerinin yönetimi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dâhilinde)
- İlgili mevzuata uygun olarak sağlık hizmetlerinin sunulması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerine yanıt verilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;
- Sağlık hizmeti sunumuna destek sağlayan iş ortaklarımıza,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel kişi veya kuruluşlara,
- Web sitesi ve müşteri ilişkileri sistemlerini sağlayan teknoloji firmalarına
aktarılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, fiziki formlar, web sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla toplanmaktadır.
Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Açık rızanızın bulunması
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] üzerinden iletebilirsiniz.